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World Nomads 旅行保险评论:包含哪些内容以及不包含哪些内容

多年来,我一直使用 World Nomads 作为我的旅行保险提供商,尽管我过去写过有关旅行保险的文章,但我从未对 World Nomads 进行过适当的评论。

这是我使用的第一家公司,多年来,我一直在旅行中使用它们。由于我经常被问到有关它们的问题,今天,我想与大家分享我对 World Nomads 旅行保险的评价。

以下是您需要了解的有关 World Nomads 旅行保险的所有信息:

目录

  • 世界游牧民族是谁?
  • 世界游牧民族保险政策包括什么?
  • 紧急医疗保险
  • 紧急牙科治疗
  • 行李丢失或被盗
  • 新冠肺炎
  • 行程取消、中断或延误
  • 24/7 协助
  • World Nomads 未涵盖的内容
  • 你可以用世界游牧民政策做什么
  • 其他需要记住的事情
  • 旅游保险索赔
  • 我使用 World Nomads 的经验
  • 如何每天花 75 美元环游世界

世界游牧民族是谁?

World Nomads 是一家总部位于澳大利亚的旅游保险分销商。该公司成立于 2002 年,创始人是希望解决三大关键问题的旅行者:自由、安全和联系。

目前,该保险公司为来自 100 多个国家的人们提供保险,提供海外突发疾病和受伤的紧急医疗和牙科保险、医疗后送和遣返保险、24 小时紧急援助、部分 COVID-19 保险、行李丢失、被盗或损坏保险、取消保险以及超过 150 种冒险活动的保险。

我最初是通过《孤独星球》找到他们的(但他们也出现在《国家地理》和《粗略指南》中)。市面上有很多旅行保险提供商,但 World Nomads 是专为背包客和预算旅行者设计的,这就是为什么我决定在第一次环球旅行中与他们合作。

世界游牧民族保险政策包括什么?

World Nomads 有三种单次旅行计划:标准计划和探索计划,以及新的 Epic 计划。探索计划的保费通常较高,因为它的覆盖范围更高,包括标准计划的所有福利和其他一些福利,并且福利限额更高。他们现在还有年度旅行保险计划,因此您可以每年购买一次保单,以覆盖您当年的所有旅行(您可以在我的完整评论中阅读更多内容)。

与大多数保险公司不同,World Nomads 甚至在标准计划中也涵盖一些高强度的冒险活动和运动。但并非所有活动、运动和体验都涵盖在每份计划中,并且保险范围因您所访问的国家/地区以及您的所在国家/地区而异。购买保险前请务必检查。

其他福利和服务可能包括:

紧急医疗保险

所有 World Nomads 计划均提供因意外或突发疾病而产生的海外紧急医疗费用保障。

如果您意外受伤,其保单还会承保与医疗后送或遣返相关的费用。例如,如果您在树林里徒步旅行时摔断了腿,您的保单可能会承保将您送往最近的医院或送回您的居住国(如果被视为有医疗需要)。

紧急牙科治疗

World Nomads 还承保旅行期间意外受伤的紧急牙科治疗。它不包括常规牙科治疗,例如检查或清洁、补牙或根管治疗等(或可以等到您回家后再进行治疗),但是,如果您受伤,则可能获得承保。

行李丢失或被盗

如果您的行李和个人物品在旅行期间丢失、被盗或损坏,可能会获得保险。如果您的行李因航空公司或承运商延误,您还可能获得额外必需品费用的补偿。延误的最短时间范围将因您居住的国家/地区而异。

新冠肺炎

World Nomads 为与 COVID-19 相关的事件提供一些保障,例如,如果您在旅行期间感染 COVID-19,则提供紧急医疗、行程延误和行程中断保障。请务必阅读保单条款,了解承保范围和福利,因为这些内容因您居住的国家/地区而异。

行程取消、中断或延误

如果您的行程被取消、中断或延误(必须是由于保单条款中指定的事件),World Nomads 可以为您的不可退还的预付费用提供保障。这包括添加 CFAR(因任何原因取消)的选项以及错过航班、行程交换等保障。

24/7 协助

World Nomads 提供 24/7 服务,帮助遇到棘手情况或紧急情况的旅行者。该服务可以帮助您找到医疗服务提供者。他们还可以协助提供交通服务,包括护送(如果需要)前往医疗机构接受治疗或回家(如果认为有必要)。

World Nomads 未涵盖的内容

以下是未涵盖的关键事项和情况的列表:

  • 与酒精或毒品有关的事件。
  • 如果您鲁莽行事、行为不负责任或不遵守当地法律。
  • 现金丢失或被盗(根据您居住的国家或计划可能有所不同)
  • 参加保单条款中未列出的运动或活动,或参加 World Nomads 提供的运动或活动,但您尚未购买所需的保险水平。
  • 不遵医嘱:不服从主治医生的指示和/或世界游牧民族紧急援助团队的指示。
  • 因无人看管而导致个人物品被盗、丢失或损坏(或留在车内,即使车已上锁)。

你可以用世界游牧民政策做什么

  • 如果您延长旅行日期,请购买额外的保险。
  • 旅行期间购买保险(需等待一段时间)
  • 在线提出索赔
  • 获得全天候紧急援助

其他需要记住的事情

  • 根据您所居住的国家/地区有不同的年龄限制。
  • 他们提供有限的装备/电子设备覆盖。
  • 只有部分计划涵盖既有疾病。
  • World Nomads 的保费根据您的目的地、您的来源地以及您的居住国家而有所不同。
  • 标准计划不涵盖租车损坏,并且不适用于纽约州或德克萨斯州居民

注意本文所含信息仅与美国居民有关。World Nomads Insurance 对其他国家居民的承保范围不同,因此购买前请务必阅读保单条款。

旅游保险索赔

我已经旅行了 15 年多,在此期间只提出过几次索赔。幸运的是,对于大多数旅行者来说,旅行保险是我们购买但从未使用过的东西。

然而,如果您确实遇到需要提出索赔的情况,有几件事可以提供帮助。

首先,在旅行前,我总是确保在收件箱中保存所有收据和旅行信息的副本,以便在需要索赔时可以提交给 World Nomads。我还在手机和收件箱中保存了他们的紧急电话和电子邮件联系方式,以便在紧急情况下轻松联系他们。

您拥有的索赔文件越多,处理速度就越快、越容易。索赔可以在线提交;您只需发起索赔,按照提示操作,然后提交您的文件即可。如果 World Nomads 需要您提供任何其他信息,他们会跟进。

以下几点可能会让您的索赔过程更加轻松:

  • 受伤或生病?尽快致电他们的援助团队,并保留所有相关收据的数字副本。
  • 在旅行前给你的行李拍张照片,以防发生意外(尤其是贵重物品)。
  • 如果航空公司丢失了您的物品,请立即告知他们,填写文件并保留一份副本。
  • 盗窃?尽快向警方报案。保留警方的所有文件。
  • 首先检查您可以从交通或住宿提供商处获得哪些退款。只有当他们无法提供帮助时,您才应该去找您的保险提供商

提出索赔并不是一件有趣的事情,但借助 World Nomad 的在线门户,申请过程既快捷又简单。此外,由于他们提供 24/7 支持,如果您遇到问题或疑问,可以联系他们。

我使用 World Nomads 的经验


在我使用 World Nomads 期间,我不得不提出两次索赔。第一次是南非航空公司在我从非洲返回的途中弄丢了我的行李。我打电话询问该怎么办。他们告诉我,我必须先等着看航空公司是否会赔偿我。如果航空公司在 90 天内不赔偿我,他们会赔偿。(旅行保险是为了让你安然无恙,而不是确保你赚钱。)

幸运的是,航空公司向我支付了赔偿,我不需要通过旅行保险单来报销,但我通过这个过程了解到,如果您拥有所有文件和证明,索赔过程会容易得多。

还有一次,在阿根廷,我感到焦虑,担心情况会更糟。感觉就像有人在踩我的胸口。我联系了紧急援助,他们记录了我的信息和症状,并给了我一份他们推荐的急救医生名单。他们很乐于助人,反应迅速,马上就帮我找到了医生。我对他们的服务非常满意,我知道如果真的出了问题,他们会迅速采取行动。

***

没人愿意担心旅行时可能会出什么问题。但如果您提前计划并确保有合适的保险,您就可以放心旅行,因为您知道如果出现问题,您将得到全额赔偿,并可以联系可以帮助您解决问题的团队。

我出门时一定都会买保险。你也不应该。

点击此处了解有关世界游牧民族的更多信息。

World Nomads 为 100 多个国家的旅行者提供旅行保险。作为联属会员,当您使用此链接从 World Nomads 获取报价时,我们会收取费用。我们不代表 World Nomads。这仅供参考,并非购买旅行保险的建议。